El transporte de carga es fundamental para el crecimiento empresarial, permitiendo la distribución eficiente y segura de productos a diversas zonas. En este contexto, el uso de aplicaciones para gestionar estos servicios está ganando popularidad como la opción más rápida y económica. inDrive, una plataforma global de movilidad y servicios urbanos, ha realizado un estudio que resalta la preferencia de las empresas mexicanas por servicios de transporte conocidos y confiables.
El estudio de inDrive revela que el 40% de las empresas opta por servicios de transporte conocidos por su confiabilidad y coste asequible. La mayoría de los usuarios de la plataforma utilizan el servicio para entregar productos directamente a sus clientes y para la logística de recepción y envío desde almacenes. Los productos más comunes enviados incluyen muebles, electrodomésticos y artículos de papelería.
Valoraciones y Factores Decisivos en la Elección de Servicios
Julián Baquero, representante senior de Desarrollo de Negocios para inDrive Flete en LATAM, señala que los usuarios valoran positivamente la seguridad, fiabilidad, eficacia y calidad de los servicios basados en aplicaciones. Los factores más importantes al elegir un proveedor incluyen la cobertura de seguro para la mercancía, la capacidad de rastrear la ubicación del pedido y la rapidez en la entrega. Además, el coste asequible y un manejo cuidadoso de las mercancías son altamente valorados.
En cuanto a las preferencias específicas de los vehículos, los camiones de tamaño medio y con caja cerrada son los más elegidos por las empresas. Estas opciones reflejan la necesidad de versatilidad y seguridad en el transporte de mercancías.
La tendencia hacia la adopción de servicios de transporte por aplicación se espera que continúe creciendo, gracias a la facilidad de uso, flexibilidad y comodidad que ofrecen. Estas plataformas están mejorando continuamente sus servicios y la experiencia del usuario, lo que probablemente impulsará una mayor adopción por parte de las empresas.
El estudio de inDrive subraya un cambio significativo en cómo las empresas en México abordan la logística de transporte. La integración de tecnologías basadas en aplicaciones está no solo optimizando los procesos operativos, sino también elevando los estándares de servicio al cliente y eficiencia, marcando el camino hacia un futuro más conectado y tecnológicamente avanzado en el sector del transporte de carga.
