El surgimiento de los deepfakes, videos manipulados con inteligencia artificial, plantea un desafío cada vez mayor en el panorama digital actual. Según la Fundación del Español Urgente (Fundéu RAE), estos productos de IA permiten crear videos extremadamente realistas que pueden alterar la apariencia y la voz de las personas. Esta tecnología se ha utilizado para distorsionar mensajes y manipular la opinión pública, especialmente en contextos políticos.
Carlos Maya, de la agencia another, advierte sobre las implicaciones de los deepfakes para las empresas, ya que representan una amenaza significativa para la reputación corporativa. Si un vocero o líder de opinión es afectado por un deepfake, la respuesta corporativa debe ser rápida y transparente, desmintiendo públicamente la manipulación y tomando medidas para corregir la información errónea. La verificación de la autenticidad del video es crucial y requiere colaboración con expertos en tecnología forense digital.
La proliferación de deepfakes ha generado preocupación a nivel global, con más de 400 expertos firmando una carta en febrero para exigir medidas urgentes a los gobiernos para detener su proliferación. El informe State of Deepfakes 2023 de Home Security Heroes señala un aumento significativo en la creación y distribución de videos falsos y engañosos creados con IA en los últimos años. Este crecimiento destaca la necesidad de que las empresas estén preparadas para enfrentar esta amenaza emergente.
Además de la gestión de crisis, es importante educar a la audiencia sobre los deepfakes y promover la importancia de verificar la autenticidad del contenido en línea. La concienciación sobre este problema y la promoción de la verificación de fuentes pueden ayudar a mitigar el impacto de los deepfakes en la sociedad y en la reputación de las empresas.