En el cierre del año, los smartphones vuelven a posicionarse como los protagonistas del consumo digital en México. Mientras millones de personas realizan compras en línea, los teléfonos inteligentes se consolidan como uno de los productos más buscados y con mayor impacto en la economía digital del país.
UN MERCADO IMPULSADO POR LA COMPRA DIGITAL
De acuerdo con la Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO), los smartphones registran una penetración de compra del 63% en el retail y alcanzan hasta el 39% en adquisición online, colocándose entre los productos favoritos de los consumidores mexicanos.
La Concanaco Servytur también confirmó que, durante las campañas de descuentos de este año, la categoría de electrónica concentró cerca del 70% de la demanda, destacando a los teléfonos celulares como uno de los bienes más solicitados.
INCLUSIÓN DIGITAL Y FINANCIERA: EL NUEVO VALOR DEL SMARTPHONE
Para Nicolás Schiaffino, VP & Country Manager de PayJoy en México, este comportamiento no solo refleja la importancia del smartphone como dispositivo de entretenimiento, sino su papel como herramienta de acceso digital y financiero.
“Para millones de personas, contar con un teléfono inteligente representa la posibilidad de acceder a educación, servicios financieros, empleo y plataformas de pago, en un contexto donde la conectividad es la base de la vida económica moderna”, explica.
Schiaffino enfatiza que adquirir un smartphone no significa únicamente comprar tecnología, sino abrir la puerta a un ecosistema financiero capaz de transformar la vida económica de quienes han sido tradicionalmente excluidos.
TECNOLOGÍA CON PROPÓSITO: CÓMO CAMBIAN LOS MÉTODOS DE PAGO
El crecimiento del comercio electrónico ha transformado las formas de adquirir tecnología. El pago con tarjeta de crédito representa el 52% de las ventas online y el 30% de las compras en tienda física, acompañado del auge de métodos diferidos, bonificaciones y programas de puntos.
Estas alternativas revelan una preferencia clara por esquemas que permitan accesibilidad y planeación financiera, especialmente en productos de alto valor como los teléfonos inteligentes.
En este escenario, los modelos de financiamiento colateral, como los que ofrece PayJoy, se han convertido en una pieza fundamental. Permiten a las personas adquirir un dispositivo sin realizar un pago total de contado y sin poner en riesgo su estabilidad financiera. Esta modalidad amplía la inclusión digital y fortalece la participación de nuevos usuarios en la economía formal.
“Cuando el crédito se utiliza con propósito para adquirir una herramienta que habilita oportunidades, deja de ser un pasivo y se convierte en un motor de crecimiento”, señala Schiaffino.
IMPACTO SOCIAL: MÁS OPORTUNIDADES, MÁS INGRESOS
El incremento en la demanda de smartphones está estrechamente relacionado con su impacto en los ingresos y las oportunidades laborales. Un estudio interno de PayJoy revela que el 55% de madres trabajadoras usuarias de la plataforma reportan un aumento en sus ingresos después de adquirir un teléfono inteligente mediante financiamiento colateral.
Esto confirma que el smartphone es mucho más que un artículo de consumo: es un punto de entrada al ecosistema digital, una herramienta para emprender y una vía para mejorar la calidad de vida.
UN MOTOR DE INCLUSIÓN EN UN PAÍS CON BAJO ACCESO AL CRÉDITO
En México, solo uno de cada tres adultos tiene acceso a un crédito formal. Esto vuelve indispensable la existencia de esquemas de financiamiento flexibles, bien diseñados y accesibles, que permitan a más personas adquirir dispositivos que funcionen como herramientas de trabajo, estudio y desarrollo económico.
Más allá del incremento estacional de compras, la conversación actual se centra en cómo se adquieren esos dispositivos y cuál es el propósito detrás de su compra. Los smartphones financiados con modelos colaterales se convierten en inversiones que construyen historial crediticio, digitalizan negocios y generan oportunidades reales.
COMENTARIO
La tendencia es clara: el smartphone ya no es solo el regalo favorito de la temporada, sino una herramienta de inclusión que impulsa movilidad social y acceso económico. Plataformas como PayJoy demuestran que el financiamiento inteligente puede generar un impacto profundo cuando se orienta hacia la creación de oportunidades y no solo hacia el consumo.
